-
Tüpraş, Türkiye'de bir ilke daha imza attığını duyurdu. Şirket, tüm rafinerilerinde ve ürün gruplarında Randevu Sistemi ile Temassız Satış Uygulamasını hayata geçirerek, sürdürülebilir rafinaj faaliyetleri çerçevesinde dijitalleşme çalışmalarını ileri bir seviyeye taşıdı.
Şirketin “Kara Dolum Dijital Müşteri Deneyimi” projesi, Randevu Sistemi, Temassız Satış ve Sürücü Portalı olmak üzere üç ana başlık altında yürütülüyor. Bu uygulamalar sayesinde, müşterilerin sipariş verme aşamasından tanker sürücülerinin dolum süreçlerini tamamlamasına kadar her şey, insan etkileşimi olmadan, plaka tanıma sistemleri ve dijital kiosklar aracılığıyla gerçekleştiriliyor. Bu sistem, beklemeleri ortadan kaldırarak zaman yönetimini daha verimli hale getiriyor.
Tüpraş, geleceğin teknolojisi ile sürdürülebilir enerji üretimine odaklanmaya devam edeceğini ifade etti. Bu gelişme, sektördeki dijital dönüşümün hız kazandığını ve müşteri memnuniyetinin artırıldığını göstermektedir.
Yorumlar
Yorum Yap